Het tijdperk van de cultuuraudits lijkt definitief begonnen en ze gaan jouw werk méér veranderen dan je denkt.

Ineens werden er onlangs in een week drie congressen aan het thema gewijd. Grote advies- en accouncyfirma’s storten zich op het onderwerp. Cultuuraudits lijken te gaan doorbreken, en dat is een logische ontwikkeling. Om me heen zie ik dat er in steeds meer organisaties over het cijfermatig registreren van de bedrijfscultuur wordt nagedacht. Wel zitten er nog grote haken en ogen aan. Tijd om enig overzicht te scheppen.

Wat is het?

Onderzoek dat bepaalde facetten van de cultuur in organisaties registreert. Een ‘maat’ voor bijvoorbeeld hoe hiërarchisch, veilig of inclusief de bedrijfscultuur is. Hoogleraar en consultant Muel Kaptein, die er al decennia onderzoek naar doet, gebruikt de term soft controls ter onderscheiding van de hardere financiële kengetallen. Bij De Nederlandsche Bank zijn ze er al sinds 201